IDENTIFICACION DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

De conformidad con el artículo 13 del Reglamento General de Protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos) le informamos de lo siguiente

En LABORATORIUM estamos comprometidos con la protección de la información que gestionamos, por ello le indicamos lo siguiente: El responsable del tratamiento es Susana Piñar Alvarez, con domicilio de contacto y a efectos de comunicaciones en Calle Haya 13, 41927 Mairena del Aljarafe, Sevilla, España. Siendo su correo electrónico de contacto  info@susana-alvarez.com y su teléfono +0034 615 086 906.

 

DE LOS DATOS PERSONALES FACILITADOS POR EL USUARIO.

La finalidad del tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario o consumidor, es la prestación de servicios y/o información, solicitados previamente por éste. Estos datos personales facilitados, serán tratados por el titular de manera lícita, leal y trasparente, para el fin para el que fueron recopilados y no para otros distintos o incompatibles. Siendo sus datos personales en todo momento, protegidos y utilizados, de manera confidencial, conforme a la normativa legal, siendo tomadas en cada momento las medidas de seguridad necesarias para su protección.

La legitimación del tratamiento de los datos personales facilitados, viene efectuado por el propio usuario, ya sea mediante consentimiento expresamente prestado por el interesado o, a través, de la solicitud de venta y/o información suscrito directamente por el usuario.

 

Igualmente, para dar efectividad del encargo profesional, así como, de la prestación de servicios solicitada, es necesario, con carácter general, que sus datos sean cedidos a determinados operadores, como son entidades financieras, entidades logísticas y de transportes. Igualmente, LABORATORIUM cederá sus datos si así fuera requerido a través de requerimiento judicial o de la Administración Pública en el ejercicio de sus potestades.

 

En relación a la recepción de comunicaciones promocionales y comerciales, las mismas únicamente van dirigidas a los usuarios que previamente se hayan suscrito a ellas prestando el consentimiento a su recepción. Igualmente, dicho consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento, solicitando la baja de estos comunicándolo al  info@susana-alvarez.com o bien, a través de la opción que aparece en dichas comunicaciones a este respecto.

Cuando para recabar estos datos de carácter personal se utilicen formularios, la identificación del usuario se entenderá que es correcta, ya que es el propio usuario el que, voluntariamente, introduce sus datos en los formularios disponibles en LABORATORIUM y quien responde de su veracidad. Asimismo, se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los campos o respuestas a rellenar. La información obligatoria se identifica con un asterisco. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la no prestación del servicio o información solicitada. Asimismo, podrán facilitarse datos de modo voluntario con la finalidad de prestar del mejor modo el servicio demandado o la información solicitada.

Los plazos de conservación de sus datos personales, dependerá de la finalidad para lo que fueron obtenidos, no obstante, siempre bajo el estricto cumplimiento de lo dispuesto por la normativa vigente en cada momento. 

 

Cuando los mismos han sido obtenidos para el registro de usuarios en la web, los mismos se conservaran, mientras éstos ostenten la condición de usuario de nuestra plataforma, pudiendo darse de baja en cualquier momento, desapareciendo dicha condición de forma inmediata. Cuando fueron obtenidos a través de atención al cliente, los mismos serán conservados el tiempo estrictamente necesario para atender a la solicitud.

 

Cuando los datos fueron obtenidos para la compra y adquisición de cualquiera de nuestros artículos, los datos serán conservados hasta que dicha prestación de servicios haya finalizado de forma efectiva, incluyendo el periodo de tiempo destinado a las posibles responsabilidades y reclamaciones dimanantes de la misma. 

 

Todo ello, sin perjuicio del derecho a revocar el consentimiento que dispone el usuario en cualquier momento.

 

DE LOS DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES.

Usted puede ejercitar los siguientes derechos: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho de limitación del tratamiento, derecho de oposición, derecho a la portabilidad de los datos, así como de retirar el consentimiento prestado en cualquier momento deviniendo este efectivo de forma inmediata.

 

Para ejercitar sus derechos deberá dirigir su solicitud de petición escrita, aportando sus datos  identificativos, domicilio  y adjuntar documentación oficial que acredite su identidad,  a la siguiente dirección postal: Calle Haya 13, 41927 Mairena del Aljarafe, Sevilla, España o email  info@susana-alvarez.com. Igualmente, en caso de que le surja alguna duda al especto, podrá, ponerse en contacto con nosotros, a través de los siguientes números de teléfono: +0034 615 086 906.

 

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por representante legal o voluntario del interesado, debiéndose aportar documentación acreditativa de dicha representación.

Una vez recibida la solicitud del interesado, será facilitado al mismo la información de las actuaciones en base a la solicitud, en el plazo de quince días desde la recepción de la misma, pudiendo prorrogarse otros quince días más, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de quince días a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación. 

La información y comunicación facilitada en base a la solicitud, serán a título gratuito, salvo cuando las solicitudes sean infundadas o excesivas, especialmente debido a su carácter repetitivo, pudiéndose cobrar un canon en función de los costes afrontados para facilitar la información o la comunicación o realizar la actuación solicitada, o negarse a actuar respecto de la solicitud.

Igualmente, si considera que sus derechos no han sido atendidos debidamente puede interponer reclamación en la autoridad de protección de datos e interponer reclamación o bien interponer acciones legales.